درباره ما
داستان شکلگیری رفاهان
رفاهان با یک دغدغه آغاز شد: سادهسازی و حرفهایسازی برنامههای رفاهی سازمانی.
تجربه چندساله ما در همکاری با باشگاه انقلاب و جذب شرکتها برای استفاده از خدمات ورزشی، به ما نشان داد که بسیاری از واحدهای منابع انسانی در سازمانها برای برگزاری یک برنامه رفاهی با چالشهای متعددی مواجه هستند؛ از هماهنگیهای پراکنده با بخشهای مختلف باشگاه گرفته تا نبود قیمتهای دقیق و مشخص، عدم وجود یک پلن کامل و نداشتن تجربهای منسجم و بیدغدغه.
پس از بازگشت جامعه به روال عادی در دوران پسا کرونا، تصمیم گرفتیم این مشکلات را به فرصت تبدیل کنیم.
رفاهان با هدف تمرکز بر طراحی، برنامهریزی و اجرای یکپارچه خدمات رفاهی سازمانی راهاندازی شد. ما با ایجاد هماهنگی میان بخشهای مختلف مجموعه ورزشی انقلاب و ارائه تخفیفهای ویژه برای مشتریان سازمانی، بستری حرفهای و شفاف برای تجربهای آسان، مقرونبهصرفه و بهیادماندنی فراهم کردیم.
ماموریت ما
ارتقای سلامت جامعه
ماموریت رفاهان، ساختن تجربهای سازمانیافته، دقیق و بیدغدغه برای تیمهای منابع انسانی و رفاهی است؛ بهگونهای که برگزاری یک رویداد رفاهی برای کارکنان، نه یک دردسر بلکه یک فرصت برای انگیزهسازی، ارتقای روحیه و افزایش بهرهوری باشد. ما تمام مراحل اجرای برنامه را از صفر تا صد طراحی و مدیریت میکنیم تا سازمانها با اطمینان و آسودگی خاطر، خدماتی با کیفیت بالا دریافت کنند.
چشمانداز ما
ما در رفاهان چشمانداز روشنی داریم
در کوتاهمدت، خدمات خود را به سایر باشگاهها و مجموعههای ورزشی معتبر تهران گسترش میدهیم. در میانمدت، سبد خدمات رفاهی خود را متنوعتر و جامعتر میکنیم. و در بلندمدت، رفاهان به مرجع اصلی خدمات تفریحی و رفاهی سازمانی در سطح کشور تبدیل خواهد شد.
ارزشهای ما
ما در رفاهان به اصولی پایبندیم که شالوده تمام خدمات ما را شکل میدهند
مشتریمداری
رضایت مشتری در اولویت است
سلامت و ایمنی
سلامت و ایمنی برای کارکنان شما
شفافیت و صداقت
شفافیت و صداقت در تعامل با مشتریان
انظباط
نظم و دقت در طراحی و اجرا
کیفیت خدمات
ارائه خدمات با بالاترین کیفیت و استانداردهای حرفهای
خدمات یکپارچه
خدمات یکپارچه با تمرکز بر راحتی شما